Вопрос-ответ
Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Квитанция
Какие есть способы подать показания счётчиков?
Передача показаний счетчиков проходит с 18 по 22 число текущего месяца. Есть пять способов как подать показания:
-
В офисах СамРЭК-Эксплуатация:
г. Жигулевск:- ул. Ново-Самарская, д. 9
- ул. Комсомольская, д. 31
- пер. Спортивный, д. 1А
- с. Спасское, ул. Шоссейная, д. 31
- ул. Советская 184
- ул. Московское шоссе, д. 55
- ул. Буровиков, д. 12
-
По электронной почте: samrecexp@samrec.ru
В письме необходимо указать адрес плательщика (населенный пункт, улица, дом, квартира), № лицевого счета.
-
По телефонам в вашем городе:
- г. Жигулевск, тел.: (84862) 7-97-01, 8 (84862) 7-97-02
- г. Октябрьск, тел.: 8 84646 2-13-11
- п. Приволжье, тел.: 8 (84647) 9-14-01
- г. Самара, тел.: 8 (846) 212-02-70
- пгт. Безенчук, тел.: 8 (84676) 2-80-38
- г.п. Нефтегорск, тел.: 8(84670) 2-43-23
-
Опустить показания в специальные ящики:
Мкр. В-1:- В-1, д. 17, управляющая компания «САНИТА»;
- В-1, д. 25, управляющая компания «Градъ»;
- ул. Пушкина, д. 21, ТД «Волга»;
- ул. Приволжская, д. 20, УК «Могутовая»;
- ул. Гоголя, д. 8а, магазин «Магнит»;
- ул. Ткачева, д. 14, магазин «Пятерочка»;
- ул. Комсомольская, д. 31, МФЦ;
- ул. Почтовая, д. 1, ЦСО;
- ул. Вокзальная, д. 10А, магазин «Пятерочка»;
- ул. Вокзальная, д. 24, магазин «Настена»;
- ул. Паровозная, д. 1, ТБ «Пульсар»;
- ул. Комсомольская, д.56, магазин «РИТМ»
- мкр Г-1, д. 9, УК «Санита»;
- ул. Фрунзе, д. 32, здание «Почты России»;
- ул. Морквашинская, д. 3, управляющая компания «Градъ», РЭУ 2;
- ул. Репина, д. 11а, магазина «Репка»;
- ул. Морквашинская, д. 47а, магазин «Сосед»;
- ул. Переулок Механический, д. 1б, магазин «Пульсар»;
- ул. Морквашинская, д. 35, магазин «Рубль бум»;
- ул. Майская, д.5, магазин «Майский»
- ул. Никитина д. 22а, УК «Яблоневого оврага»;
- ул. Никитина, д. 16, магазин «Магнит» (в аптечном киоске);
- мкр В-3, ул. Радиозаводская, д. 8а, магазин «Настёна»;
- ул. Радиозаводская, д. 2, магазин (пристрой к жилому дому)
- с. Ширяево, здание администрации;
- с. Богатырь, здание администрации;
- с. Бахилово Поляна, (в продуктовом магазине);
- с. Зольное, здание администрации;
- с. Солнечная Поляна, ул. 4 линия, д. 5, магазин «Фортуна»;
- п. Южный, ул. Лесная, д. 12 (в магазине);
- п. Рижский, ул. Ставропольская, д. 1
- п. Безымянка, ул. Куйбышева, д.1 (магазин).
- пер. Спортивный, д. 1 А (территория котельной);
- ул. Дзержинского, д. 25 (около 4-го подъезда многоквартирного дома);
- ул. Гагарина, д. 2 (с торца дома круглосуточно);
- ул. Мичурина, д. 3 (около 4-го подъезда многоквартирного дома)
- пгт. Безенчук, ул. Совесткая, 101А;
- пгт. Безенчук, ул. Быковского, 73;
- пгт. Безенчук, ул. Нефтяников, 11;
- пгт. Безенчук, ул. Советская, 184;
- пгт. Безенчук, ул. Мамистова, д.52, здание ЦРБ;
- пгт. Осинки, ул. Маяковского 15;
- с. Ольгино, ул. Мира, 5.
- г.п. Нефтегорск, ул. Буровиков, д. 12;
- г.п. Нефтегорск, ул. Зелёная, д. 1
- Через личный кабинет на сайте Квартплаты 24 (www.kvp24.ru)
Как я могу передать показания не выходя из дома?
Есть три способа как подать показания не выходя из дома:
- Через личный кабинет на сайте Квартплаты 24 (www.kvp24.ru)
-
По электронной почте: samrecexp@samrec.ru
В письме необходимо указать адрес плательщика (населенный пункт, улица, дом, квартира), № лицевого счета.
-
По телефонам в вашем городе:
- г. Жигулевск, тел.: (84862) 7-97-01, 8 (84862) 7-97-02
- г. Октябрьск, тел.: 8 84646 2-13-11
- п. Приволжье, тел.: 8 (84647) 9-14-01
- г. Самара, тел.: 8 (846) 212-02-70
- пгт. Безенчук, тел.: 8 (84676) 2-80-38
- г.п. Нефтегорск, тел.: 8(84670) 2-43-23
Как мне найти логин и пароль от личного кабинета на квитанции?
Логин и пароль от личного кабинета указаны в квитанции на чёрном фоне:
На квитанции неверно указаны ФИО собственника. Как изменить данные?
Если вы видите ошибку в фамилии, например, неверно указана буква, необходимо сообщить об этом:
- По электронной почте: samrecexp@samrec.ru
-
По телефонам в Вашем городе:
- г. Жигулевск, тел.: (84862) 7-97-01, 8 (84862) 7-97-02
- г. Октябрьск, тел.: 8 84646 2-13-11
- п. Приволжье, тел.: 8 (84647) 9-14-01
- г. Самара, тел.: 8 (846) 212-02-70
- пгт. Безенчук, тел.: 8 (84676) 2-80-38
- г.п. Нефтегорск, тел.: 8(84670) 2-43-23
Если в квитанции неправильно указан собственник помещения, необходимо:
- Предоставить необходимые документы - паспорт, выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) на электронную почту: samrecexp@samrec.ru
Мне не пришла бумажная квитанция. Что делать?
Если вам не пришла бумажная квитанция, можно получить электронную:
- зайдите на портал “Квартплата 24” (www.kvp24.ru);
- войдите в личный кабинет (логин - ваш лицевой счёт, а пароль указан на квитанции (возьмите квитанцию за прошлый месяц, пароль не меняется);
- в личном кабинете слева будет меню, перейдите во вкладку “Платежные документы”;
- прокрутите вниз и выберите необходимый период;
- скачайте квитанцию.