Вопрос-ответ

Есть три способа как подать показания не выходя из дома:

• Через личный кабинет на сайте Квартплаты 24 (www.kvp24.ru)
• По электронной почте: samrecexp@samrec.ru
  

  В письме необходимо указать адрес плательщика (населенный пункт, улица, дом, квартира), № лицевого счета.

• По телефонам в вашем городе:
  • г. Жигулевск, тел.: (84862) 7-97-01, 8 (84862) 7-97-02
  • г. Октябрьск, тел.: 8 84646 2-13-11
  • п. Приволжье, тел.: 8 (84647) 9-14-01
  • г. Самара, тел.: 8 (846) 212-02-70
  • пгт. Безенчук, тел.: 8 (84676) 2-80-38
  • г.п. Нефтегорск, тел.: 8(84670) 2-43-23

Передача показаний счетчиков проходит с 18 по 22 число текущего месяца. Есть пять способов как подать показания:

• В офисах СамРЭК-Эксплуатация:
  г. Жигулевск:
  • ул. Ново-Самарская, д. 9
  • ул. Комсомольская, д. 31
  г. Октябрьск:
  • пер. Спортивный, д. 1А
  п. Приволжье:
  • с. Спасское, ул. Шоссейная, д. 31
  пгт. Безенчук:
  • ул. Советская 184
  г. Самара:
  • ул. Московское шоссе, д. 55
  г. Нефтегорск:
  • ул. Буровиков, д. 12
• По электронной почте: samrecexp@samrec.ru
  

  В письме необходимо указать адрес плательщика (населенный пункт, улица, дом, квартира), № лицевого счета.

• По телефонам в вашем городе:
  • г. Жигулевск, тел.: (84862) 7-97-01, 8 (84862) 7-97-02
  • г. Октябрьск, тел.: 8 84646 2-13-11
  • п. Приволжье, тел.: 8 (84647) 9-14-01
  • г. Самара, тел.: 8 (846) 212-02-70
  • пгт. Безенчук, тел.: 8 (84676) 2-80-38
  • г.п. Нефтегорск, тел.: 8(84670) 2-43-23
• Опустить показания в специальные ящики:
  Мкр. В-1:
  • В-1, д. 17, управляющая компания «САНИТА»;
  • В-1, д. 25, управляющая компания «Градъ»;
  Центр города:
  • ул. Пушкина, д. 21, ТД «Волга»;
  • ул. Приволжская, д. 20, УК «Могутовая»;
  • ул. Гоголя, д. 8а, магазин «Магнит»;
  • ул. Ткачева, д. 14, магазин «Пятерочка»;
  • ул. Комсомольская, д. 31, МФЦ;
  • ул. Почтовая, д. 1, ЦСО;
  Ж/д район
  • ул. Вокзальная, д. 10А, магазин «Пятерочка»;
  • ул. Вокзальная, д. 24, магазин «Настена»;
  • ул. Паровозная, д. 1, ТБ «Пульсар»;
  • ул. Комсомольская, д.56, магазин «РИТМ»
  Мкр. Г-1
  • мкр Г-1, д. 9, УК «Санита»;
  Александровское поле
  • ул. Фрунзе, д. 32, здание «Почты России»;
  Моркваши
  • ул. Морквашинская, д. 3, управляющая компания «Градъ», РЭУ 2;
  • ул. Репина, д. 11а, магазина «Репка»;
  • ул. Морквашинская, д. 47а, магазин «Сосед»;
  • ул. Переулок Механический, д. 1б, магазин «Пульсар»;
  • ул. Морквашинская, д. 35, магазин «Рубль бум»;
  • ул. Майская, д.5, магазин «Майский»
  Яблоневый овраг
  • ул. Никитина д. 22а, УК «Яблоневого оврага»;
  • ул. Никитина, д. 16, магазин «Магнит» (в аптечном киоске);
  Мкр. В-3
  • мкр В-3, ул. Радиозаводская, д. 8а, магазин «Настёна»;
  • ул. Радиозаводская, д. 2, магазин (пристрой к жилому дому)
  Побережье
  • с. Ширяево, здание администрации;
  • с. Богатырь, здание администрации;
  • с. Бахилово Поляна, (в продуктовом магазине);
  • с. Зольное, здание администрации;
  • с. Солнечная Поляна, ул. 4 линия, д. 5, магазин «Фортуна»;
  • п. Южный, ул. Лесная, д. 12 (в магазине);
  • п. Рижский, ул. Ставропольская, д. 1
  • п. Безымянка, ул. Куйбышева, д.1 (магазин).
  Адреса почтовых ящиков для сдачи показаний ХВС и ГВС в г. Октябрьск:
  • пер. Спортивный, д. 1 А (территория котельной);
  • ул. Дзержинского, д. 25 (около 4-го подъезда многоквартирного дома);
  • ул. Гагарина, д. 2 (с торца дома круглосуточно);
  • ул. Мичурина, д. 3 (около 4-го подъезда многоквартирного дома)
  Адреса почтовых ящиков для сдачи показаний ГВС в пгт. Безенчук:
  • пгт. Безенчук, ул. Совесткая, 101А;
  • пгт. Безенчук, ул. Быковского, 73;
  • пгт. Безенчук, ул. Нефтяников, 11;
  • пгт. Безенчук, ул. Советская, 184;
  • пгт. Безенчук, ул. Мамистова, д.52, здание ЦРБ;
  • пгт. Осинки, ул. Маяковского 15;
  • с. Ольгино, ул. Мира, 5.
  Адреса почтовых ящиков для сдачи показаний ГВС в г.п. Нефтегорск:
  • г.п. Нефтегорск, ул. Буровиков, д. 12;
  • г.п. Нефтегорск, ул. Зелёная, д. 1
• Через личный кабинет на сайте Квартплаты 24 (www.kvp24.ru)

Логин и пароль от личного кабинета указаны в квитанции на чёрном фоне:

Если вы видите ошибку в фамилии, например, неверно указана буква, необходимо сообщить об этом:

• По электронной почте: samrecexp@samrec.ru
• По телефонам в Вашем городе:
  • г. Жигулевск, тел.: (84862) 7-97-01, 8 (84862) 7-97-02
  • г. Октябрьск, тел.: 8 84646 2-13-11
  • п. Приволжье, тел.: 8 (84647) 9-14-01
  • г. Самара, тел.: 8 (846) 212-02-70
  • пгт. Безенчук, тел.: 8 (84676) 2-80-38
  • г.п. Нефтегорск, тел.: 8(84670) 2-43-23

Если в квитанции неправильно указан собственник помещения, необходимо:

• Предоставить необходимые документы - паспорт, выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) на электронную почту: samrecexp@samrec.ru

Если вам не пришла бумажная квитанция, можно получить электронную:

• зайдите на портал “Квартплата 24” (www.kvp24.ru);
• войдите в личный кабинет (логин - ваш лицевой счёт, а пароль указан на квитанции (возьмите квитанцию за прошлый месяц, пароль не меняется);
• в личном кабинете слева будет меню, перейдите во вкладку “Платежные документы”;
• прокрутите вниз и выберите необходимый период;
• скачайте квитанцию.