Вопрос-ответ


Задать вопрос

* - обязательные поля

Часто задаваемые вопросы


Квитанция

Как я могу передать показания не выходя из дома?

Есть три способа как подать показания не выходя из дома:

Какие есть способы подать показания счётчиков?

Передача показаний счетчиков проходит с 18 по 22 число текущего месяца. Есть пять способов как подать показания:

  • В офисах СамРЭК-Эксплуатация:
    г. Жигулевск:
    • ул. Ново-Самарская, д. 9
    • ул. Комсомольская, д. 31
    г. Октябрьск:
    • пер. Спортивный, д. 1А
    п. Приволжье:
    • с. Спасское, ул. Шоссейная, д. 31
    пгт. Безенчук:
    • ул. Советская 184
    г. Самара:
    • ул. Московское шоссе, д. 55
    г. Нефтегорск:
    • ул. Буровиков, д. 12
  • По электронной почте: samrecexp@samrec.ru

    В письме необходимо указать адрес плательщика (населенный пункт, улица, дом, квартира), № лицевого счета.

  • По телефонам в вашем городе:
  • Опустить показания в специальные ящики:
    Мкр. В-1:
    • В-1, д. 17, управляющая компания «САНИТА»;
    • В-1, д. 25, управляющая компания «Градъ»;
    Центр города:
    • ул. Пушкина, д. 21, ТД «Волга»;
    • ул. Приволжская, д. 20, УК «Могутовая»;
    • ул. Гоголя, д. 8а, магазин «Магнит»;
    • ул. Ткачева, д. 14, магазин «Пятерочка»;
    • ул. Комсомольская, д. 31, МФЦ;
    • ул. Почтовая, д. 1, ЦСО;
    Ж/д район
    • ул. Вокзальная, д. 10А, магазин «Пятерочка»;
    • ул. Вокзальная, д. 24, магазин «Настена»;
    • ул. Паровозная, д. 1, ТБ «Пульсар»;
    • ул. Комсомольская, д.56, магазин «РИТМ»
    Мкр. Г-1
    • мкр Г-1, д. 9, УК «Санита»;
    Александровское поле
    • ул. Фрунзе, д. 32, здание «Почты России»;
    Моркваши
    • ул. Морквашинская, д. 3, управляющая компания «Градъ», РЭУ 2;
    • ул. Репина, д. 11а, магазина «Репка»;
    • ул. Морквашинская, д. 47а, магазин «Сосед»;
    • ул. Переулок Механический, д. 1б, магазин «Пульсар»;
    • ул. Морквашинская, д. 35, магазин «Рубль бум»;
    • ул. Майская, д.5, магазин «Майский»
    Яблоневый овраг
    • ул. Никитина д. 22а, УК «Яблоневого оврага»;
    • ул. Никитина, д. 16, магазин «Магнит» (в аптечном киоске);
    Мкр. В-3
    • мкр В-3, ул. Радиозаводская, д. 8а, магазин «Настёна»;
    • ул. Радиозаводская, д. 2, магазин (пристрой к жилому дому)
    Побережье
    • с. Ширяево, здание администрации;
    • с. Богатырь, здание администрации;
    • с. Бахилово Поляна, (в продуктовом магазине);
    • с. Зольное, здание администрации;
    • с. Солнечная Поляна, ул. 4 линия, д. 5, магазин «Фортуна»;
    • п. Южный, ул. Лесная, д. 12 (в магазине);
    • п. Рижский, ул. Ставропольская, д. 1
    • п. Безымянка, ул. Куйбышева, д.1 (магазин).
    Адреса почтовых ящиков для сдачи показаний ХВС и ГВС в г. Октябрьск:
    • пер. Спортивный, д. 1 А (территория котельной);
    • ул. Дзержинского, д. 25 (около 4-го подъезда многоквартирного дома);
    • ул. Гагарина, д. 2 (с торца дома круглосуточно);
    • ул. Мичурина, д. 3 (около 4-го подъезда многоквартирного дома)
    Адреса почтовых ящиков для сдачи показаний ГВС в пгт. Безенчук:
    • пгт. Безенчук, ул. Совесткая, 101А;
    • пгт. Безенчук, ул. Быковского, 73;
    • пгт. Безенчук, ул. Нефтяников, 11;
    • пгт. Безенчук, ул. Советская, 184;
    • пгт. Безенчук, ул. Мамистова, д.52, здание ЦРБ;
    • пгт. Осинки, ул. Маяковского 15;
    • с. Ольгино, ул. Мира, 5.
    Адреса почтовых ящиков для сдачи показаний ГВС в г.п. Нефтегорск:
    • г.п. Нефтегорск, ул. Буровиков, д. 12;
    • г.п. Нефтегорск, ул. Зелёная, д. 1
  • Через личный кабинет на сайте Квартплаты 24 (www.kvp24.ru)
Как мне найти логин и пароль от личного кабинета на квитанции?

Логин и пароль от личного кабинета указаны в квитанции на чёрном фоне:

Логин и пароль от личного кабинета
На квитанции неверно указаны ФИО собственника. Как изменить данные?

Если вы видите ошибку в фамилии, например, неверно указана буква, необходимо сообщить об этом:

Если в квитанции неправильно указан собственник помещения, необходимо:

  • Предоставить необходимые документы - паспорт, выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) на электронную почту: samrecexp@samrec.ru
Мне не пришла бумажная квитанция. Что делать?

Если вам не пришла бумажная квитанция, можно получить электронную:

  • зайдите на портал “Квартплата 24” (www.kvp24.ru);
  • войдите в личный кабинет (логин - ваш лицевой счёт, а пароль указан на квитанции (возьмите квитанцию за прошлый месяц, пароль не меняется);
  • в личном кабинете слева будет меню, перейдите во вкладку “Платежные документы”;
  • прокрутите вниз и выберите необходимый период;
  • скачайте квитанцию.